旺商聊优惠券发送功能使用教程
旺商聊优惠券发送功能使用教程：轻松提升客户转化率
在当今竞争激烈的电商与本地生活服务市场中，优惠券已成为商家吸引顾客、促进复购、提升客单价的重要营销工具。作为一款专为中小商户打造的智能营销助手，旺商聊不仅支持高效客户沟通，还集成了便捷的优惠券发送功能，帮助商家在聊天过程中“一键发券”，实现精准营销。本文将为您详细介绍旺商聊优惠券发送功能的使用方法，助您轻松上手，提升经营效率。
一、为什么要在旺商聊中使用优惠券功能？
许多商家习惯通过微信群、朋友圈或第三方平台发放优惠券，但这种方式往往存在触达率低、领取率不高、难以追踪效果等问题。而旺商聊将优惠券功能深度集成于客户对话界面中，具有以下优势：
- 即时触达：在与客户聊天时直接发送，无需跳转其他页面；
- 操作简便：三步即可完成发券，节省时间成本；
- 数据可追踪：后台可查看优惠券领取数、使用数及核销情况；
- 提升转化：结合对话场景精准推荐，提高客户下单意愿。
二、如何在旺商聊中设置并发送优惠券？
第一步：创建优惠券（仅需一次）
- 登录旺商聊商家后台（可通过微信小程序或网页端进入）；
- 点击左侧菜单栏中的【营销中心】→【优惠券管理】；
- 点击【新建优惠券】，填写以下信息：
- 优惠券名称（如“新客立减10元”）；
- 优惠类型（满减、折扣、无门槛等）；
- 使用门槛（如满50减10）；
- 有效期（建议设置7-30天以促进行动）；
- 发放数量（可设限或不限）；
- 确认无误后点击【保存】，系统将自动生成专属优惠券。
小贴士：建议针对不同客户群体设置多张优惠券，例如新客券、老客复购券、节日专属券等，便于后续精准推送。
第二步：在聊天窗口发送优惠券
- 打开旺商聊，进入与任意客户的聊天界面；
- 在输入框上方找到【+】号按钮，点击后选择【优惠券】；
- 在弹出的优惠券列表中，选择已创建的优惠券；
- 点击【发送】，客户将在聊天窗口中收到一张可直接领取的电子优惠券卡片。
客户点击卡片后，系统会自动将其领入个人账户，并在满足条件时于结算页面自动抵扣，全程无需手动输入码。
第三步：查看优惠券使用效果
回到【营销中心】→【优惠券数据】，您可以实时查看：
- 已发放数量
- 已领取数量
- 已使用数量
- 核销金额
- 客户领取明细
这些数据有助于您评估营销活动效果，优化后续优惠策略。
三、使用技巧与注意事项
- 场景化发券更有效：例如客户咨询某商品价格时，可立即发送“满100减15”券，促成下单；
- 避免频繁打扰：同一客户短期内不宜重复发送相同优惠券，以免引起反感；
- 结合节日热点：在618、双11、春节等节点推出限时券，激发消费热情；
- 确保库存与履约能力：发券前确认商品库存充足，避免因无法履约影响口碑。
结语
旺商聊的优惠券发送功能，将营销动作无缝融入日常客户服务流程，真正实现“边聊边卖、边聊边促”。无论您是餐饮店主、美业经营者，还是零售电商卖家，只要掌握这一工具，就能以更低的成本、更高的效率激活客户、提升业绩。现在就登录旺商聊后台，创建您的第一张优惠券吧！
温馨提示：旺商聊持续更新更多智能营销功能，关注官方公告，获取最新使用指南与运营干货。